11、加强景区文明督查
在旅游景区可建立游客文明行为监督岗和纠察巡逻队,随时随地纠正和制止游客的不文明行为。
12、合理设置便民的卫生设施
景点内各项便民设施如垃圾桶等的设置要合理、科学。可设计成卡通状、景物状,与景区融为一体,增强其观赏性。
13、倡导文明旅游大讨论、大比武
可在媒体上开辟专栏,组织开展“文明旅游大家谈”大讨论;举办旅游不文明行为摄影和DV大赛;开展“我与文明旅游”征文比赛、演讲等活动。
14、整顿导游队伍,提升导游素质
国家有关部门要对旅游景区的导游词进行抽查把关,整顿导游队伍,提升导游素质,严禁导游无中生有,瞎编、乱编,讲黄色段子和政治笑话。
15、党员干部率先垂范
党员干部、国家公职人员是社会的中坚,同样要在文明旅游方面做出榜样,起到表率作用。
16、制作旅游文明宣传片
可制作一部约10分钟的高质量的旅游文明宣传片,在飞机、列车、汽车、轮船及景区景点滚动播出,让游客随时随地都能接受到文明的教育。
17、从现在做起,从小事做起
文明从学校抓起,从家庭抓起,把道德建设、文明建设作为重要教学内容。
18、编辑出版或发行旅游国(地)概况
由国家组织专业人士编辑出版以国别或地区为单位的“我国公民赴XX国家(地区)知识”的宣传片和小册子,在电视、机场、铁路、景区等公共场所进行播放和发放。
19、建立奖惩制度
对旅游行为中做得好的典型要进行宣传和表彰,并给予一定的物质奖励。对出现不文明行为的旅行社或个人要进行通报批评,对有恶劣影响的要取消旅行社的营业资格。
20、把旅游企业是否重视文明旅游作为年审或考核的重要内容
应国家旅游局组织编写出版新的《(出境)旅游领队工作培训手册》,着重增加文明旅游的内容,并将其列为(出境)旅游领队及旅行社从业人员资格考试的重要内容。
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