美赞臣奶粉：问题频发何以让消费者放心
2012年10月30日 17:41阅读次数：188
美赞臣奶粉最新事件：“铁屑”事件尚未平息，近期，又有人爆料在美赞臣奶粉内发现杂物，而厂家坚称没有问题。如此的处事方式何以让消费者放心，试问：美赞臣奶粉你还能在中国呆多久？
10月30日消息，有网友日前向亲亲宝贝网爆料称，在美赞臣安婴儿奶粉内发现杂物，并且在事发一周后美赞臣仍未给出合理的解释。
日前，网友“尤孒”在其微博上投诉称，自己在给儿子冲奶粉时发现一个芝麻大小的褐色异物，该网友和厂商联系后，厂商要求对同一批号未开封的奶粉进行鉴定，该网友认为，“这也是不太现实的事，我儿子喝了16个月的奶粉，这同一批号的奶粉我是一起买了两箱，喝剩最后两袋才出现的。打比方，大家都上饭店吃过饭，如果有一道菜里有苍蝇 ，你再来一道菜还会有苍蝇吗?”，该消费者称，“最后厂家说那就没有质量问题。不退不换”。
据亲亲宝贝了解，美赞臣面对投诉的傲慢态度早已有之。不久前媒体刚刚曝光的美赞臣“铁屑门”，也是在消费者苦苦坚持投诉5个月之久，同批次奶粉已卖光之后才公之于众。
婴童产业研究中心专家认为，虽然“三鹿事件”让不少中国消费者对国产奶粉丧失信心而转投洋品牌，但若是进口奶粉厂家以如此态度对待消费者，恐怕消费者也是不会买账的。
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